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OZU / POLÍTICA DE USO JUSTO

Política de uso justo

Qué significa «ilimitado» en nuestros planes de datos, con el número delante y sin letra pequeña.

Última actualización: 7 de agosto de 2026

1. A qué planes se aplica

Solo a los planes de datos ILIMITADOS. Los planes por gigas no tienen uso justo: tienes los gigas que compras a máxima velocidad y se acaban cuando se acaban.

2. El límite, en claro

Cada 24 horas tienes 3 GB a máxima velocidad. Al llegar a ese tope, la velocidad baja a 1 Mbps durante el resto del ciclo, y al empezar el siguiente vuelve a subir sola. Con 1 Mbps se sigue navegando, se usan mapas y se contesta a mensajes.

3. Nunca se cobra de más

Pasarse del tope no genera ningún cargo extra. Lo único que cambia es la velocidad, y solo hasta que el ciclo se reinicia.

4. Por qué existe

La red móvil se comparte entre todos los que están conectados, y un uso desproporcionado deja sin servicio decente a los demás. El límite es lo que permite ofrecer un plan ilimitado que de verdad funcione en destino.

5. Lo que no entra

Compartir la conexión con varios dispositivos más allá del uso personal normal, las descargas masivas automatizadas y el intercambio entre pares, revender o redistribuir los datos a terceros, y cualquier uso que incumpla la ley o las normas del operador local.

6. Qué pasa si se incumple

Podemos reducir la velocidad por debajo de lo indicado o, en casos extremos o repetidos, suspender el servicio. Antes de llegar ahí intentamos avisar.

7. Puede variar según el país

La infraestructura y los acuerdos con los operadores locales cambian de un sitio a otro, así que el tope de alta velocidad puede ser distinto en algún destino. Si cambia, lo verás en la ficha del plan.

La red la pone Roamic (Bytetravel). Dudas: info@ozu.com

Domicilio social: Av. de la Via Augusta, 15-25, Local 30, 08174 Sant Cugat del Vallès, Barcelona

CIF: A42788984

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