Politique d’usage équitable
Ce que veut dire «illimité» sur nos forfaits data, avec le chiffre devant et sans petites lignes.
Dernière mise à jour: 7 août 2026
1. Forfaits concernés
Uniquement les forfaits data ILLIMITÉS. Les forfaits vendus au gigaoctet n’ont pas de plafond d’usage équitable: tu as les gigas achetés à pleine vitesse, jusqu’à épuisement.
2. La limite, en clair
Toutes les 24 heures, tu disposes de 3 Go à pleine vitesse. Une fois ce plafond atteint, le débit passe à 1 Mbit/s pour le reste du cycle, et il remonte tout seul au début du suivant. À 1 Mbit/s on navigue, on utilise les cartes et on répond aux messages.
3. Jamais de frais en plus
Dépasser le plafond ne génère aucun frais supplémentaire. Seul le débit change, et seulement jusqu’à la remise à zéro du cycle.
4. Pourquoi elle existe
Le réseau mobile est partagé entre tous ceux qui y sont connectés, et un usage disproportionné prive les autres d’un service correct. Ce plafond est ce qui rend possible un forfait illimité qui fonctionne vraiment sur place.
5. Ce qui n’est pas autorisé
Partager la connexion avec plusieurs appareils au-delà d’un usage personnel normal, les téléchargements massifs automatisés et les échanges pair à pair, revendre ou redistribuer les données à des tiers, et tout usage contraire à la loi ou aux règles de l’opérateur local.
6. En cas de non-respect
Nous pouvons réduire le débit en deçà du chiffre indiqué ou, en cas extrême ou répété, suspendre le service. Avant d’en arriver là, nous essayons de prévenir.
7. Cela peut varier selon le pays
Les infrastructures et les accords avec les opérateurs locaux changent d’un endroit à l’autre, donc le plafond à pleine vitesse peut différer sur certaines destinations. Le cas échéant, c’est indiqué sur le forfait.
Le réseau est fourni par Roamic (Bytetravel). Questions: info@ozu.com
Siège social: Av. de la Via Augusta, 15-25, Local 30, 08174 Sant Cugat del Vallès, Barcelona
Identifiant fiscal (CIF): A42788984