Política de uso justo
O que significa «ilimitado» nos nossos planos de dados, com o número à frente e sem letras pequenas.
Última atualização: 7 de agosto de 2026
1. A que planos se aplica
Só aos planos de dados ILIMITADOS. Os planos por gigas não têm limite de uso justo: tens os gigas que compras à velocidade máxima, até acabarem.
2. O limite, em claro
Cada 24 horas tens 3 GB à velocidade máxima. Ao chegar a esse limite, a velocidade desce para 1 Mbps durante o resto do ciclo, e volta a subir sozinha no seguinte. Com 1 Mbps continua a navegar, a usar mapas e a responder a mensagens.
3. Nunca se cobra mais
Passar do limite não gera qualquer custo extra. Só muda a velocidade, e apenas até o ciclo reiniciar.
4. Porque existe
A rede móvel é partilhada por todos os que estão ligados, e um uso desproporcionado deixa os outros sem serviço decente. O limite é o que permite oferecer um plano ilimitado que funcione mesmo no destino.
5. O que não entra
Partilhar a ligação com vários dispositivos além do uso pessoal normal, descargas massivas automatizadas e trocas ponto a ponto, revender ou redistribuir os dados a terceiros, e qualquer uso que viole a lei ou as regras do operador local.
6. O que acontece se não se cumprir
Podemos reduzir a velocidade abaixo do indicado ou, em casos extremos ou repetidos, suspender o serviço. Antes de chegar aí tentamos avisar.
7. Pode variar consoante o país
As infraestruturas e os acordos com os operadores locais mudam de sítio para sítio, por isso o limite de alta velocidade pode ser diferente nalgum destino. Se mudar, vê-lo-ás na ficha do plano.
A rede é da Roamic (Bytetravel). Dúvidas: info@ozu.com
Sede social: Av. de la Via Augusta, 15-25, Local 30, 08174 Sant Cugat del Vallès, Barcelona
NIF (CIF): A42788984